监察室:(0917)3397485
医务科:(0917)3397489
护理部:(0917)3397482
医技部:(0917)3397127
审计科:(0917)3397475
医保科:(0917)3397894
病案科:(0917)3397541
“出院当天,病历忘记办理邮寄怎么办?”,“我在外地回不去着急用病历怎么办?”,“复印病历证件不全,岂不空跑一趟?”……
以上关于病历的种种问题,现在都不是问题啦!
我院病案室自2025年1月1日起试运行“病案微信预约邮寄”服务。让数据多跑路,患者少跑腿,出院一周后“一键预约病案邮寄到家”,现已成功线上预约办理10余份。
扫码或微信搜索小程序“宝鸡市中心医院病案邮寄”,按照流程提示进行预约操作,审核通过后,在家等待病案邮寄上门。

除了网络预约邮寄病历, 为进一步方便患者,病案室整体由感染性疾病诊疗中心楼的负一层搬迁至活动板房区域,解除了患者上下楼梯复印病历的不便。此外,在院领导的大力支持下,病案无纸化改造工作稳步推进,目前我院2024年病历已基本实现数字化扫描存档及打印,患者窗口平均等待时间由原来的20分钟缩短至不足5分钟,极大提高了患者复印病历的满意度。下一步,病案管理科将着力推进全院住院病历无纸化改造,最终实现病历自助打印和云病历推送服务。