像我院其他的综合护理单元一样，心外骨三护理单元在日常工作中同时要承担两个不同专科的护理工作。在这里收治的患者大多数病情复杂，病种跨度大，对护理人员的综合素质要求较高。针对这一特点，心外骨三护理单位从加强人员培训入手，通过针对性地提高个性化护理服务水平，打造特色优质护理品牌。
    心外科收治的主要是心脏病患者，对于刚做完心脏手术的患者来说，心脏受到重创，一般会处于48-72小时的水肿期，并且由于血液循环不畅等原因，更会引发各类并发症，因此患者术后的监护至关重要。为提高护理人员的护理技能，科室通过每周组织一次培训、每月进行一次摸底考试和组织经常性的现场模拟演练等方式，不断提高护理人员对心脏病术后患者的护理技术，掌握不同情况下的处置技能。如对心律失常的患者，护士能通过心电监测，观察患者是否出现房颤、室性早搏等情况，以便及时告知医生，采取相应措施；对呼吸不畅的患者，护士能根据呼吸频率的变化，判断患者是否有痰，及时帮助患者咳出痰液。同时，在培训中还强化护理人员对患者的健康宣教。如对处于心脏水肿期的患者，责任护士会在手术前一天，告诫患者要严格控制水的摄入量等知识。
    而骨三科大多收住的是脊柱病变患者。对这类患者来说，如果长期不活动，会促使病变部位发生畸形，不利于手术治疗。为此，科室以脊柱病患者围手术期的功能锻炼为重点，加强护理人员在实践工作中的探索、总结和交流，逐渐形成了一系列针对不同病种不同时期的功能锻炼办法，帮助引导患者加强功能锻炼。如对颈椎前路的患者，她们引导其术前采取气管推移的锻炼方法；对于颈椎后路的患者，她们则引导患者在术前采取俯卧位锻炼……
    坚持不懈的岗位培训，提高了护理人员的综合素质。针对不同患者，大家不仅能“应付自如”，而且还努力提高优质护理水平，展现科室的护理特色。