“老杨就交给你们了，我先去忙了，等他透析完后我再来接他。”在血液透析中心门口，一位患者家属一边挥着手一边笑着对护士说。这样的情景在血液透析中心时有发生。是什么让患者家属如此放心的把自己的亲人交给医护人员照顾？究其原因，就是血液透析中心实行的“迎进来与送出去”无陪护管理。

责任制管理拉近护患距离

    为了减少患者在透析时没有家属陪伴而产生的孤独与寂寞，血液透析中心针对透析患者大多需要长期反复治疗的特点，通过实行责任制管理，让患者尽量熟悉治疗环境和护理人员，缓解心理压力，拉近护患距离。
    科室将所有的护理人员划分为四个责任小组，每个小组固定一人负责，并对透析患者也对应划分，以固定患者透析时的设备和护理人员，使患者减少陌生感，对相对熟悉的责任护士增添了很多信任。各责任护士还为自己分管的患者建立了一份包括电话号码、特殊透析液使用、透析器使用及透析注意事项等内容的个人档案，以便其他班次的护士尽快掌握患者的情况，更好地为一些因临时有事，不能赶在自己责任护士班上接受透析的患者服务。同时，责任护士会根据患者的具体情况，及时告知患者在透析时应该注意的事项，帮助他们及时防治。
    家住市区的胡大爷，在我院接受透析已好几年了。他性格内向，很少与人沟通，可对自己的责任护士高莹，总有说不完的话。每次来透析时，他都笑呵呵地对高莹说：“今天又是你管我，真好！”前段时间，胡大爷家附近的一所医院也能做透析了，但他依然舍近求远，继续选择来我院。他对小高说：“咱们都成老熟人了，我在这儿已经习惯了！对你们，我百分之百放心！”

生活照料传递温馨关爱

    患者透析一般需要六个小时。这期间，其家属不能陪在身边。患者的一些生活琐事，自然就落到了护理人员身上。饿了，护士给喂吃的；渴了，护士给喂水喝；想上厕所了，护士就在病床上帮患者接大小便……前来接受透析的患者形形色色，但不管遇到哪类患者，护士依旧会将患者照顾的无微不至。
    80岁的张秀兰老人是患有痴呆症的一位透析患者，只要她来透析，护士们的兜里定会揣着糖果，因为老人每次来都嚷嚷着要糖吃。知道老人害怕孤独，每次她的床边都不离人，责任护士中途要是忙了，其他护士就赶紧凑上来继续陪老人聊天。有时，老人还时不时地向护士撒娇，一会说胳膊痛，让护士给她捏捏胳膊；过一会又说腿疼，让护士给她锤锤腿。总之，就是想让护士们围着她转。每当看到护士为自己忙前忙后，她都会开心的笑出声来。尽管护士们忙的不可开交，但对老人的这些“无理取闹”总是惟命是从。她们用自己的点滴行动，传递着对患者的无私关爱。

心理疏导点燃生命希望

    血液透析患者大多数是慢性肾功能衰竭、尿毒症晚期。长期的病痛折磨，加之病情不能治愈，使有些患者对透析产生了恐惧和抵触情绪，尤其在透析时，由于没有亲人在身边鼓励，就更容易情绪低落，不配合治疗。
    面对这些患者，科室理所当然的承担起心理疏导的重任。定期组织由护士长或高年资护士为患者进行健康讲座，并将一些健康小知识制作成宣传册，免费发放给患者。同时，护理人员在为患者透析时，注重对患者进行心理疏导，将一些透析效果好的病例讲给他们听，帮助他们树立战胜病魔的信心。
    年仅48岁的患者邵先生，几年前在一次检查中被诊断为尿毒症。严酷的现实，让他一度陷入绝望。在医生及家人不断的开导下，他才愿意接受透析治疗。可每到透析时间，却因为害怕而不敢来，即使来了也极不配合，抵触情绪很大。经过护士及护士长的多次心理疏导后，他才慢慢打开了心结，每次都会按时前来透析，重新燃起了对生命的希望。
    爱让生命的延续。血液透析中心的全体护理人员正是用她们的关爱，温暖着每一位透析患者的心，让他们遭受病痛折磨的生命得以延续。